ユニクロのセルフレジは、商品を箱の中に入れるだけで、商品会計が自動計算されます!
バーコードスキャン不要で商品を置くだけで自動計算される仕組みは、従来のレジに比べて圧倒的なスピードを実現しています。
しかし、その仕組みは意外と知られていません。
そこで今回は、ユニクロセルフレジの仕組みを徹底解説し、スピーディーな会計の秘密を大公開します。
セルフレジの仕組み
商品をポンッと置くだけで会計が終わっちゃう魔法のようなセルフレジ。
実は、その裏側にはRFIDという技術の秘密が隠されているんです!
読み取った商品情報をもとに、レジシステムは合計金額を計算します。
まるで魔法使いのように、複数の商品をまとめて置いても、サッと合計金額を表示してくれます!
RFIDって??
RFIDとは小さなICチップ(タグ)に情報を書き込み、それを電波で読み書きする仕組みです。
ユニクロでは、そのICチップに商品情報(種類、サイズ、価格など)がデータとして記録されています。
バーコードと異なり、非接触で読み書きできる点が特徴です。
RFIDとは、電波を用いてICタグの情報を非接触で読み書きする自動認識技術です。複数のICタグを離れた位置から一括で読み取り、瞬時に個体を識別することが可能です。
引用元:RFID Room
メリット
RFIDには以下のようなメリットがあります!
- 非接触で読み書きができる
バーコードとは異なり、タグに触れることなく読み書きができ、よりスピーディーに処理されます! - 複数情報を一括で読み取れる
読み取りリーダーの電波が届く範囲であれば、複数タグ情報を一括に読み取ることができます! - 視認性がなくても読み取れる
タグが汚れていたり、何かに覆われたりしても電波で読み取ることができます! - 遠距離でも読み取れる
電波の強さにもよるが、数メートル離れた手の届かない場所でも読み取ることができます!
デメリット
ただ、メリットばかりではなく、注意点・デメリットを考慮する必要があります。
以下で挙げるデメリットは、お店側の課題なので、ユーザーには影響はないでしょう!
- コストがかかる
ICタグの用意やリーダーなどのアイテムが必要のため、バーコードに比べ高価です。 - 水や金属による影響
水や金属は、電波を吸収・拡散します。それにより読み取り精度が減少します。
商品のどこにICチップが??
ユニクロ商品のICチップ(RFIDタグ)は、商品によって取り付け位置が異なりますが、主に値段やサイズの記載があるタグの中に入っています!
よく見ると、「RFID」の印があるのがわかります!!
あんな薄っぺらい紙の中にはいってるの??
タグの中に、ICチップが入っているので、明るいところで透かして見ると確認できます!
また、タグを割いてみるとICチップがあらわになります!
ユニクロセルフレジの効果
ユニクロのレジがRFID技術に対応し、従来のバーコードスキャン方式とは異なり、商品を置くだけで自動的に読み取り、会計まで完了することができます!
この革新的な取り組みは、店舗運営と顧客体験の両面に驚くべき効果をもたらしています。
スピーディーな会計
RFIDレジ最大のメリットは、圧倒的な会計スピードです。
商品をカゴに置くだけで自動的に読み取りと決済が完了するため、従来のバーコードスキャン方式と比べて処理速度が大幅に向上します。
混雑時でも短時間で会計できるので、レジ待ちのストレスも大幅に解消します。
人件費削減
もちろん、セルフレジを使用すれば人員の削減そして人件費の削減に繋げることができます。
また、自動計算なので会計ミスも減らせることができます!
正確な商品管理
RFIDはICチップに商品情報が埋め込まれています。
それにより商品管理にも大きな威力を発揮します!
RFIDタグの読み取りにより、リアルタイムで正確な在庫状況を把握することができます。
従来の棚卸し作業による人為的なミスや漏れをなくし、在庫切れを大幅に削減します。
常に正確な在庫情報に基づいた販売が可能になり、顧客満足度向上にもつながるでしょう。
収集した情報を基にデータ分析
RFIDレジ収集データは、顧客の購買履歴を詳細かつリアルタイムに把握することを可能にします。
顧客がいつ、何を、どのくらいの量購入したのかという情報だけでなく、商品の組み合わせや購入場所、時間帯といったデータも分析できます。
その収集したデータを活用することで、顧客一人ひとりの購買行動をより深く理解することができ、より精度の高いマーケティング戦略を立案することができます。
まとめ
ユニクロのレジの仕組みはRFIDという最新技術が利用されていることがわかりました!
この技術を利用することでスピーディーな会計や、人件費削減など顧客だけでなくお店側にも大きな効果をもたらしています!
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